工会定下20号全国总罢工！11月意大利交通受影响日历

今年11月，意大利出行可能会有点麻烦。按目前的罢工日历，整个11月交通等领域都排了不少罢工，最严重的是11月20日和21日这两天。

CGIL发动11月20日全国总罢工

意大利最大的工会组织CGIL已经正式宣布，要发动全国总罢工。工会说，现在物价和通胀都高，普通员工、退休人员、学生和年轻人压力很大，但政府没拿出管用的办法。相反，军费开支在增加，医疗、教育、社会福利和住房补贴的投入却严重不足。工会还抗议养老金制度没有暂停提高退休年龄，以及税务改革不够公平、打击逃税不力等问题。

因为是全行业全国总罢工，11月20日当天，公共部门、私企，甚至外包部门和辅助服务行业，都会全天停止工作。按法律规定，紧急和必要的公共服务还会维持基础运转，但大部分日常服务会受到很大冲击。各个行业具体怎么参加罢工，相关工会近期会陆续公布。

11月21日交通全面受影响，重点城市有保障时段

除了20日的全国总罢工，11月21日全意大利火车系统也会全国大罢工。巧的是，航空运输业和多个城市的公共交通部门也把罢工安排在了这一天。

城市公共交通方面，按法律规定，各大城市都设了保障时段，通常是早晚通勤高峰：

米兰ATM：11月13日和11月21日罢工，受影响的有地铁和市郊公交。预计早高峰首班车到08:45、晚高峰15:00到18:00维持保障运行，其他时段班次会大幅减少。

威尼斯ACTV/ATVO：11月13日和21日，水上巴士只维持主干线基本班次，陆路公交保障时段通常是06:00到09:00、16:30到19:30。

那不勒斯ANM/EAV：11月16日11:00到15:00有4小时罢工，21日EAV线路也会受影响，早晚高峰维持正常。

巴里AMTAB：11月14日全天罢工，市区公交保障时段是05:30到08:30、12:30到15:30。

铁路和航空罢工细节

铁路方面，这次大罢工从11月20日21:00持续到11月21日20:00，共23小时。Trenitalia和Italo会在发车前公布保障运行列车清单。绝大多数繁忙时段的高铁干线，以及周一至周六06:00到09:00、18:00到21:00的区域列车，都有保障。

航空方面，11月21日13:00到17:00会有全国空管人员4小时罢工；11月22日，米兰马尔彭萨和威尼斯马可波罗机场部分地勤人员也会参加罢工。按民航局规定，每天07:00到10:00和18:00到21:00是法定保航班时段，这个时段内的起降航班不受影响。

行程受阻后的退改签和维权

如果出行计划被罢工影响，乘客有明确的维权保障。

铁路退改和赔偿：如果列车被取消，或者预计到达延迟超过60分钟，乘客可以在发车前通过官网、App或售票窗口申请100%全额退款，也可以免费改签到最近的后续可用班次。如果选择继续出行但最后延误了，延迟60到119分钟可获25%票价赔偿，延迟120分钟以上可获50%赔偿。

航空退改和服务保障：航班如果取消或严重延误，航空公司必须免费提供全额退款或改签服务。如果因为改签需要等待，航空公司要免费提供餐饮代金券和夜间住宿。

近期有出行计划的人，最好提前安排行程，并多留意交通部门和运营商发布的最新信息。