法国上百家超市被黑客攻击!冷柜半夜升到50度,生鲜全坏还着火
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法国上百家超市被黑客攻击!冷柜半夜升到50度,生鲜全坏还着火

法国数百家超市遭到黑客网络攻击。黑客远程改了超市冷柜和冰柜的运行参数,让原本用来保鲜的设备温度一路升到50摄氏度。有些超市的高温状态还持续了大约6个小时。

因为黑客远程操控,超市里存的大量生鲜和冷冻食品全都坏了,损失很大。不仅如此,多家超市门店还报告发生了火灾。现在,当地警方和相关部门正在调查。

据路透社报道,这次受影响的超市品牌有Intermarché、Coopérative U和家乐福等大型连锁。其中,Intermarché集团证实旗下大约150家门店受影响,家乐福也说有80家门店出了故障。除此之外,还有多家大型零售连锁也受到不同程度的损失。

为了防止食品安全问题,也为了顾客健康,受影响的超市只能把故障设备里的食物全部清空扔掉。因为肉类、奶制品和各种冷冻食品,一旦保存温度超过安全标准,就说明“冷链”断了。这些食物很容易长细菌,甚至产生毒素,绝对不能再给人吃。

那黑客是怎么把冷柜变成“烤箱”的呢?原来,黑客利用了现在超市常见的一个技术漏洞。为了方便维护,很多超市的工业制冷系统都接了互联网,还装了智能控制软件。这样,技术人员不用到店里,就能在后台远程看温度、改设置。

但这种方便的远程管理也有坏处,给黑客留了机会。只要黑客破解并进入控制系统,就能随便改设备参数。据初步调查,这次黑客主要改了工业冷柜自带的“自动除霜”功能。这个功能本来是定期给设备局部短暂加热,用来融化里面的冰霜,除完霜后再自动恢复降温制冷。

黑客用恶意手段把这个加热过程拉长,让除霜程序一直加热了好几个小时,设备温度才升到50度。更糟的是,黑客专门挑半夜动手。那时大多数超市已经关门,没有值班人员能及时发现和阻止,所以破坏很严重。

目前,调查人员正重点排查丹麦丹佛斯公司的制冷管理系统。丹佛斯是全球知名的工业设备控制技术制造商。公司已经证实知道这件事,并说明涉事超市设备用的都是版本很旧的固件,也就是控制硬件运行的嵌入式软件。

丹佛斯强调,他们以前多次提醒客户及时更新安全补丁,淘汰老旧设备。不过,黑客到底是通过什么漏洞进入系统的,还在进一步调查。

现在,巴黎检察院已经正式立案,展开刑事调查。法国政府也派了法国国家网络安全局协助破案。同时,法国当局还在和其他欧洲国家密切合作,核实这次黑客攻击有没有影响到其他欧洲国家的企业。

这件事给全球工业界提了个醒。现在越来越多工业设备接入互联网,网络安全漏洞很可能直接破坏线下的实体设施。不光会带来很大经济损失,还会让民众日常需要的基础服务瘫痪。在法国,黑客只是改了保持食物新鲜的系统,就让多家超市的整个生鲜区全线瘫痪。

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